(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月27日消息，微信新的客服系統(tǒng)同步上線，逐步替代現(xiàn)有企微客服系統(tǒng)。此前不久，騰訊發(fā)布《視頻號小店升級為微信小店的公告》，公告內(nèi)容顯示，自8月25日起，正式支持商家將視頻號小店升級成微信小店。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，微信小店將進一步簡化商家入駐流程，升級品牌認證和店鋪命名體系，降低入駐門檻及保證金，并支持店鋪及商品信息在公眾號（訂閱號、服務(wù)號）、視頻號（直播、短視頻）、小程序、搜一搜、企微客戶群或單聊等多個微信場景內(nèi)流轉(zhuǎn)，助力商家更好地滿足用戶消費需求。值得注意的是，微信小店還能夠通過微信外的 APP 和網(wǎng)頁中接入。
騰訊方面建議現(xiàn)有的視頻號小店商家在9月25日之前將店鋪升級為微信小店，以享受更好的技術(shù)服務(wù)支持。未及時升級的視頻號小店，其新增商品上架將會受到影響。視頻號小店服務(wù)將于8月25日起停止接受新增申請。
目前微信小店系統(tǒng)僅支持企業(yè)及個體戶申請入駐，需要以下材料：
（1）微信號：擁有一個已經(jīng)完成實名認證的微信號。
（2）經(jīng)營主體信息：營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者/法定代表人及超級管理員的身份證信息。
（3）品牌認證材料（僅限企業(yè)店）：商標(biāo)注冊證（R標(biāo)）和品牌授權(quán)書。
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